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首页>服务支持>常见问题解答
音响使用中的常见问题
Q1:遥控器出现失灵现象,该怎么处理啊?

1.检测红外接收窗有没有遮挡物。

2.检测遥控器的电池。

Q2:功放开机能正常使用,可是显示屏不亮,请问是哪里出了问题?

1.显示屏坏。

2.控制板上供电的+5V线插头松。

3.控制板上供电的+5V电压不正常。

Q3:我的功放有一个声道无声音,请问我该怎么解决?

1.把输入信号L/R交换下,看有没有问题。

2.切换到另外一组输入(如:DVD换成AUX),看是否输入端有问题。

3.看下输出端线有没有插对,或者直接选择到A+B。

4.看下音源的选择是否一致(背板上输入和面板上的音源输入要相对应)。

Q4:机器工作正常,显示屏显示正常,有输入信号,但是音箱无声音,请问怎么回事呢?

1.检查音箱线是否接好,重新连接下(拔插)。

2.背板上的PRE与AMP IN的短路连接条是否接好。

3.看下机器的音源和背板上是否一致。

Q5:当后级功放无输出时,请问我要如何解决?

1.请检查是否对本机进行了静音(MUTE)操作。

2.请检查是否有音频信号输入,连接是否正确,确认所以输入组与实际接口相对应(背板要和面板显示屏上一致)。

Q6:我的音箱声音很脆,想要避免这样我应该怎么做?

1.不要将音箱朝听音位置呈内八字摆放。音箱的正面必须与后墙平行。

2.不要把音箱放得离侧墙太近,侧墙有反射作用,放得太近会引起中音和高音单元声音的强烈反射。 
3.在音乐系统里不要使用音色响亮的电缆或电子设备。

Q7:我音箱的低音听起来有嗡嗡声,请问是哪里出了问题?

1.听音房间的音响效果对音乐系统具有显著影响,尤其是对音箱摆放的位置和听音位置影响很大。如果音箱太靠近角落或后墙,通常会加重低音的效果。让音箱远离角落或后墙通常能使低音更加精准。如果您的听音位置离墙太近也会使低音加重。让音箱位置远离墙壁通常能削弱低音的效果。

Q8:我的音箱低音听起来很弱,请问是哪里出了问题?

1.音箱的摆放位置

听音房间的音响效果对音乐系统具有显著影响,尤其是对音箱摆放的位置和听音位置影响很大。如果音箱的摆放位置距离您听音房间的后墙或角落较远,请把音箱靠近后墙或角落摆放。这样通常可以增加低音的效果。让听音位置靠近后墙通常也会增加低音效果。

2.输入信号

音源的选择对音箱输出的低音也有很大的影响,您可以检查下片源或者是CD碟之类的音源是否为正版,是否含低音,如果音源低音较弱,音箱输出的低音同样微弱。

Q9:听音房间音箱摆放要求

1.请尽量不要在音箱附近摆放较大物体,否则会在听音位置过早产生不必要的反射。在配有常见家具(如书架、花朵、花瓶和软家具)的房间里,音箱可以发挥最好的效果。移动家具与尝试将音箱摆放在不同位置的做法一样,会对声音效果产生影响。

2.如果声音过于响亮,可以试着移动音箱或家具的位置。地毯或垫子可以削弱硬木地板产生的不必要反射。

3.您听到的低音质量和大小取决于房间的面积和形状。请尝试不同的位置。放置在靠侧墙或后墙的位置能够增强低音的效果,放置在角落里也能使低音大大改善。请找到对房间和您的音乐品味而言能达到最佳声音平衡的位置。

4.找到最佳位置后,请将音箱水平放置,以免前后摇晃。可使用脚钉将音箱更有效地固定在地面上,并使音箱保持水平。对铺有厚地毯的地面我们尤其推荐使用脚钉。它可以提高低音响应,增强立体声效果。

Q10:如果要判断遥控器是不是坏了
Q11:播放器和功放之间需要怎样的连接?

最好的方式是数字连接。

·如果是传输HD格式音轨的时候

一是HDMI,它能无损的传输HD格式的音轨,通过功放对其解码。

二是用光钎或同轴连接,但蓝光播放器用光钎或同轴只能传输非HD格式的Dolby或者DTS音轨,或者对其解码后只能传输2声道PCM信号。(蓝光机可以输出PCM、源码、XX,源码效果最好)这种方式只能是要么您的蓝光播放器很高端,解码能力相当强劲,要么您的功放相对比较入门或着比较老款,不能对HDMI进行解码,否者最好使用HDMI进行连接。

·如果传输非HD格式的db或DTS的音轨

首先是HDMI,光钎或同轴,即便是两声道的音轨也尽量使用数字传输,相对来说功放的解码能力要强于播放器的解码能力,让您获得更好的听觉效果,比如安桥功放带有VLSC标志的,它可以消除数转模的过程中产生的杂音,是音乐更加纯净。




Q12:我的HIFI功放发热很严重,这属于正常现象吗?

甲类功率放大器其散热器的发热量比较大,这是甲类功放固有的特点,发烧机在50度左右的热平衡,是正常的物理现象,不算故障。而且我们的机器有过载保护的,可以放心使用。特别提醒:夏天由于环境温度较高发热量会有所增大,所以需要加强散热,功放不能放在通风不良的电视柜里,以免热量无法顺利散发导致烧功放!

Q13:我的HIFI功放带解码的,莲花插头用得上吗?

您功放是带DAC解码器的,那就是需要从音源输入数码信号即可,不需要输入模拟信号(不必用莲花端子输入模拟音频信号)。解码器上有光纤输入和同轴输入端子各一个,您可以用光纤或数码同轴输入数码信号,效果都很好的。如果想使用解码输入时就必须使用光纤或同轴线输入数码信号,输入模拟音频是不能让解码电路工作的。

Q14:我的HIFI功放音量不受控制,什么情况?

有純后级模式的功放(AD-3、AD-2SE、AD-86SE、AD-86PRO)只需长按遥控右上角的MUTE(静音键)可以切换模式;同理,音量不受控可能是不小心切换了模式,您可以长按MUTE键3-5秒切换回普通模式。


Q15:我的功放升级了之后,按“恢复出厂设置”会变回以前的版本吗?

不会。恢复出厂设置只是调取改版本初始调试的参数。

Q16:我的功放用了几年,突然发现声音一个声道大、一个声道小,什么情况?

先排除音箱问题还是功放问题:交换两边音箱位置,查看没有声音的是不是还是那一边。更换线材测试一次,判断是不是线材问题。如果是功放问题有可能是因为电位器接触不良。

Q17:我的机器功放板烧了,维修之后播放几首歌又烧了,检查过电压没有问题,用其他功放播放也是没有问题的。这是为什么?

1确定音箱的阻抗要在4-8欧之间,低于4欧容易烧功放;

2输入信号≤2V;

3喇叭线不能接太长,检查是否有破损,它的质量也会影响功放;

4可能该功放与其他设备不匹配。

Q18:我的功放的声音时有时无,要怎么解决?

答:1在没有声音的时候用噪声测试一下是否真的无声;

2也许是软件造成这种情况的出现,可以用软件升级;

3把机器上盖打开,功放板和高清版之间有一个白色三芯线,看看是否发黑,是的话用橡皮擦擦一下再接回去。这是因为机器线路接触不好,或者氧化了。

Q19:我买了一对书架箱,能不能直接放地上或者放柜子里呢?

不能直接放地上,驻波很严重的;也不建议直接放柜子或者桌子上,对低音影响很大,低音会混淆不清,松散不凝聚。建议用脚架,如果实在没地方放的话可以裁两块跟音箱底座一样大的大理石垫(20-25mm最为合适)在下面,这样声音更凝聚,更通透。如果是木地板低音炮一定要加大理石垫。

Q20:我新买的机器是不是一定要“煲机”呢?

不一定。煲机是人为的以非正常使用的方式加速器材进入成熟期的过程,一般是让器材连续工作一定的时间。“煲”后的产品则醇和、顺滑、细腻很多,仿佛发酵不全的新酒与陈年佳酿相比一般,它们的“味道”还是大不一样的。普通用户可以每日听它几个小时,顺其自然地使用,经过几个月以后,大抵也就完成了“煲机”的过程,进人了靓声阶段。煲机的要点和原则可以归纳为以下三点:1拆将单元拆下煲机可降低煲机的功率提高煲机的安全性,同时巧妙的利用“声短路”现象解决以往煲机的噪音问题。2循序渐进不要一开始就用大功率煲机,要先用小功率运行一段,再逐渐增大功率,相当于汽车磨合保养后再拉一遍高速。3适可而止煲机不是烧机,过大的功率和冲程容易造成永久性的损害,因此一定要适可而止。

Q21:我的功放唱K的时候只有主箱响,环绕不响,正常吗?

先确定功放的型号是否支持5.1卡拉OK,如AD-9215HDAD-9313E/HD等是是2.1卡拉OK,卡拉OK模式时只有主箱和低音炮会响;HD-11003.1卡拉OKK歌时主箱、中置和低音炮会响;HD-2100HD-1120、AD-9313EHD升级版等是5.1卡拉OKK歌时所有声道都会发声。

Q22:如何用笔记本链接功放?

笔记本电脑是否有光钎输出接口?有的话,就用光纤线连接笔记本的光纤输出和AD-3D的光纤输入接口;没有的话,就用一转二的莲花线,连接笔记本的耳机输出接口,和AD-3D的DVD/VCD等模拟输入,就可以了。

Q23:新功放煲机时能否关闭音源?

如果功放是静态电流比较大的,如甲类机器(AD-2SE,AD-3,AD-9600HD)可以不启动音源或者不接音源煲机;若是静态电流比较小的,建议开启音源,且需要把音量开到最大才能达到目的。

Q24:低音炮的相位应该调到0还是180?频率应该调到什么位置?

没有固定的标准,可以根据房间环境和听音习惯调整。频率一般调到100左右(即1点钟方向),再根据听感调节,若低音太浑,可向120方向调节,若低音太干,可向80方向调节,80~120的频率能满足绝大部分用户的需求。

Q25:功放没低音输出,这种功放,低音炮用得上吗

低音炮接没有低音接口的功放,将低音炮用高电平接法,跟主音箱接在一起就可以了

Q26:机器的屏幕忽然不亮了?

重新开机显示一会儿就没了屏幕亮是总亮着就是没有显示各种数据。您这个是屏幕的供电可能不够, 开始的一下子能正常的亮起来就是一瞬间电压够了,您试一下把机器上盖打开,然后找那个显示屏连接的线 重新拔插一下。

如果是屏幕坏了就需要发回厂家检修了。